Компания № 18 ПО РЭЖФ, МУП - Белгород и Белгородская область

23 марта после таяния снега в кв.380 д.6 по ул Будённого протекла кровля. Был звонок диспетчеру , и была записана заявка на ремонт крыши, кроме того 27.03 2013г. было подано письменное заявление на имя директора Санина Г.А. , но НИКАКОЙ РЕАКЦИИ ни на заявку, ни на заявление не последовало. Кроме того летом 2012 г.,а точнее в начале июня была личная встреча с г-ном Саниным на предмет ремонта крыши 10 подъезда , лично видел как г=н Санин записал в график ремонта кровли наш подъезд, но в итоге ...а воз и по ныне там. Топит, идут на нет все усилия и материальные вложения затраченные на ремонт, подскажите как быть? к кому обращаться?