контора с безответственными, тупыми сотрудниками. на пустом месте куча проблем. Заказали двери с порогами, при установке выяснилось, что на один порог материала не хватает. Звонила сама бесчисленное количество раз, просила решить проблему, найти часть порога, на складе возможно или уже в зале на выставочном образце т.к без порога дверь не установить, коробка телескоп.ошибка продавца, не правильный расчет материала. в итоге одна дверь не установлена, ждать этот несчастный порог 1.5 недели, снова искать мастера, снова грязь и потраченный день. Больше в эту контору обращаться не будем и не советуем никому, сотрудники безграмотные, не компетентные вообще. одно только слово ее: "а как вы распиляли?"
Заказал в этой фирме уже три двери, и с каждой дверью проблемы, причем на пустом месте. По началу подумал, что все красиво, приезжает сам руководитель фирмы для замеров и уточнения вопросов, но как я понял, что это просто так - приехал, записал пожелания, померил, уехал. Результат: в первом заказе, вместо одной правой и одной левой двери пришли две правые, левую дверь пришлось снова ждать, а сроки не малые. Второй заказ: опять визит начальника, все по старой схеме...заказал распашную дверь, показал лично куда, и какая половина должна открываться. Результат: двери теперь открываются не в ту сторону, администрация только разводит руками, мало того, в заказе не оказалось доборов, позвонил на фирму, ответ: доборов нет, будем заказывать, ждите. Послезавтра, т.е. 3.02.2015 г. будет два месяца, как я жду две какие-то фанерки. Полный беспредел. Опять звоню на фирму. Ни одного слова извинения, одни оправдания сотрудников. Просил, чтобы руководитель позвонил мне, звонка нет, и как я понял не будет. "Спасибо" вам, уважаемая фирма, за ваш "профессионализм" в решении проблем с заказчиком. Интересно, сколько нервов, денег и времени я потрачу на сотрудничество с этой фирмой, а мне еще с ними ставить три двери и два портала. Думайте о клиентах, а не о своей личной прибыли.
Заказал 6 дверей. Прошло 2 месяца. Дверей до настоящего времени нет. Срок был 40 дней. Сегодня сообщили что дверей нет и не будет. Полнейшее хамство с ихней стороны.
самый большой выбор дверей в городе. двери только заводские, в частности двери ф-ки Марио Риоли, скидки максимальные, сравнивали с другими. однако привезли на неделю позже, объяснили, что поставщик задержал. В целом терпимо зато сэкономили
Ждали двери больше месяца вместо обещанных 2 недель. Доборы для одной двери были не того размера. Один добор в комплекте оказался другого цвета. Фурнитуру привезли тоже не ту, которую заказывали! Слишком много проблем для одной покупки! Купить двери, а потом еще несколько месяцев заниматься решением проблем, связанных с покупкой!
Заказал пять дверей 20 июля 2013 года. Сегодня 17 октября, двери не стоят. До сих пор нет одной двери, которую заказал и не могу очередной раз вызывать установщиков! А моими деньгами владелец магазина пользуется почти три месяца. Беспредел!
